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本報記者體驗化妝品監管APP
大量網銷化妝品難驗真偽

發布時間:2019-05-27 09:58  來源:消費日報   瀏覽量:

  日前,國家藥監局宣布:名為“化妝品監管”的化妝品監管App正式上線。消費者在國內購買的化妝品,均可以在這個App上輸入代碼,查詢產品的有關注冊生產信息,是否屬于正規合格產品等。這款App到底該怎么用?是否會像“照妖鏡”一樣讓假冒化妝品無處藏身?記者下載了這款App一探究竟。 □ 本報記者 張麗娜

  查驗之前先“掃盲”

  進入“化妝品監管”App之后,記者發現,出現的第一個界面中間有四字醒目提示:安全用妝。緊接著,下面是國家藥監局的提示:“請正確認識化妝品功效,化妝品不能替代藥品,不能治療皮膚病等疾病。”這句話在消費者進行查驗之前厘清了基本的認識:化妝品就是化妝品,不能對其抱有“能治病”的僥幸幻想。

  點擊“立即體驗”之后,就來到了查驗頁面。記者發現,該頁面上方最醒目的位置,循環顯示的依然是“掃盲貼”,如“美白化妝品是怎樣把你變白的?”“染發有損健康?”“你買化妝品時仔細看過TA嗎?”等知識普及文章。這類文章讓消費者對化妝品的功效有了更深的認識,并且解決了很多消費者“無從查起”“不知道該查什么”的疑惑。

  比如,文章指出,購買化妝品要學會看標簽,包括產品名稱、生產企業、成分、保質期等信息,一個都不能落下。

  關于保質期信息,文章介紹說,一般有生產日期和保質期,生產批號和限期使用日期兩種標注方式,但標簽上的保質期都表示在產品開封的情況下的保存期限??夂?,產品保質期就會相應縮短,在使用時要多留心。有些進口產品標簽上會有一個開了封的小罐頭圖標,標注“6M”或“12M”字樣,它的意思表示開封后的6個月或者12個月內是最佳使用期限。特殊用途化妝品的批準文號會在標簽上標注,購買時一定要仔細查看。

  查驗頁面有兩個主要??椋翰椴泛筒樾畔?。

  大量網購化妝品無批號可查

  在進口化妝品查驗頁面,記者看到已經有若干產品以清單的方式在頁面列出。產品名稱、批準文號、批準日期、生產企業等信息非常完善。

  記者隨后登錄某網購平臺,在一家全球購旗艦店找到一款據稱來自日本的眼霜。記者發現,網頁上,該產品的介紹僅有產品名稱和字跡不清晰很難辨認的實物照片,但可以看出照片中的文字均為日文,也無法找到產品名稱、批準文號、批準日期、生產企業等信息。產品參數詳情中介紹的,只有產品名稱、規格、功能等基本信息。也就是說,完全無法查驗產品真偽。

  不過,北京的消費者方女士認為,即便有清晰的照片,并且有產品名稱、批準文號、批準日期、生產企業等信息,那也不能證明發給她的就是正品。“他們完全可以拍一張真貨的照片,再把假貨發給買家。買家只能拿到貨再去驗。”

  方女士把自己曾在某進口化妝品網買到的商家從保稅倉庫直接發的化妝品通過化妝品監管App進行查驗。“全是外國字,也不知道數字都代表什么。我就懂一點英文,但我買的很多化妝品都是日本和韓國的,我不知道怎么輸入這些文字。我把包裝上所有的數字挨個輸入到App里,結果就是顯示搜不到。這讓我心里十分沒底,不知道買的到底是真貨還是假貨。”

  記者按照方女士的做法,對自己手上幾款進口化妝品進行查驗,也遇到了跟方女士一樣的困惑:搜不到。

  而賣家給出的答復是,保稅倉的商品與海外直郵是一樣的,沒有中文標識,但一般會有溯源二維碼,可以掃碼查驗。不過,記者發現,化妝品監管App尚無掃碼查驗功能。

  另外,記者發現,電商平臺很多國產化妝品,甚至是本土老牌化妝品,也存在商品頁面沒有完整參數介紹、以致于無法在App查詢的情況。

  有中文標識的進口化妝品好查

  在多次“搜不到”體驗之后,記者終于在化妝品監管App搜到了一款進口化妝品。這次能方便地搜到,是因為該化妝品包裝有完整的中文標識和各種參數。但方女士等消費者認為,包裝信息具有可復制性,不如溯源二維碼更有說服力。“溯源二維碼具有唯一性,而且一般撕下來就不能再用,而且掃碼的時候會顯示掃描次數,如果一個二維碼有成百上千次的掃描記錄,那基本就可以斷定很多產品都用這個二維碼,不具有唯一性,消費者買到的也就很可能不是正品。”方女士說,“造假技術也很發達,把外包裝上的文字復制下來,用到各種假貨上,這在技術上完全沒有任何難度。”

【責任編輯:喬嬌閣】

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